Çalışanlarınızın kuruluşunuzun yararına olacak şekilde öğrenmesine, gelişmesine ve değişmesine nasıl yardımcı olabilirsiniz? Onlara doğru geribildirimde bulunun-ama biçimi de doğru olsun. Bu kitapta; - Doğru zamanda geribildirimle devreye girmeye - Duyarlı bir çalışma ortamının yaratılmasına - Oynak durumlarla başa çıkmaya ilişkin zengin araçlar bulacaksınız.