Küresel rekabetin hızla geliştiği günümüz dünyasında firmaların temel fonksiyonlarından biri olan pazarlama fonksiyonu, vazgeçilmez önemini geçmişte olduğu gibi günümüzde sürdürmektedir. Özellikle günümüzde, yoğun rekabet şartları altında varlıklarını sürdürmeye çalışan ülkemiz firmalarının problemlerinin çoğunlukla pazarlama problemleri olduğu bilinmektedir. Pazarlama, firmanın kârını maksimize etmesi çerçevesinde, tüketicilerin arzu ve isteklerinin uzun süreli olarak tatmin edilebilmesi amacı ile gerçe

Turizm endüstrisi hizmetler sektörü içerisinde yer alan, yapısı ve özellikle bakımıyla geniş bir alanda kendisini gösteren, kendi içinde bütünleşik ve uyumlu olmayı gerektiren kompleks bir oluşumdur. Yapı itibariyle iç içe geçmiş, birbiriyle çok yakın temasta, yine birbiriyle uyumlu çalışmak zorunda olan sektörler, turizmin içerisinde kendisine yer bulurken, turizmi de yönlendirici konumundadırlar. Turizm pazarlaması; turistik mal ve hizmetlerin doğrudan doğruya veya turizm aracıları vasıtasıyla, üreticid