İnsan İlişkilerinde Etkili Olmak İçin 9 Temel Özellik Elbette her birimizin yaşamdaki rolleri ve beklentileri birbirinden farklı.Ancak hepimizin ortak isteği, yaşı ve bulundu konum ne olursa olsun insan olarak birikimiyle diğerlerinin sevgi ve saygısını kazanmak. ´´Kişisel Etkinizi Geliştirin´´ de geliştirdikleri ve soğru kullandıklarında insanları yücelten 9 kişisel özellik var. Bunlar; -Kişisel Ahlak - Uyum Sağlayabilmek -İnanılırlık - Karşılıklı İletişim -Nesnellik - İnisiyatif -İncelik