İşlerini sevmeden yapan insanların ruh hali, işkence gören insanların hallerinden çok farklı olmasa gerek. Bir işte başarılı ya da başarısız olmak arasında çok ince bir hat vardır ve işi başarmak kişinin işten ve kendisinden beklentilerinin bir yansımasıdır denilebilir. Bazı işleri çok küçük ayrıntılarla başarmak ya da başaramamak söz konusudur. Satış mesleği de bu kategoriden bir iştir. Bu kitap bir bakıma başarısız satıcıların mesleki bakış açılarını da yansıtmaktadır. Satışta Yapılan En Önemli 25 Hata, i

Amerika´nın bir numaralı kurumsal satış eğitimleri uzmanı Stephan Schiffman satış işinde edindiği yarım yüzyılı aşan birikimlerinin sonucunu bu kitapta topluyor.

Satış; genellikle karmaşık bir ilişkiler yumağı olarak ifade edilirse de, kendi içinde kuralları olan bir iletişim sürecidir. Satış kitapları özellikle satışı kapama anında uygulanan birbirinden ilginç teknikleri ardı ardına sıralamıştır. Bir satış görüşmesinin en kiritik bölümü olan ve bir başka deyişle satışın alındığı an olarak da ifade edilen bu bölümde; satış temsilcilerinin gerçekten de çok dikkatli olması gerekir. Yazar, kitabinda bu dikkati karmaşadan arındırıp yalın bir halde ifade edilebilen t